ขั้นตอนการจัดส่ง
นัดหมาย (Booking)
1. ลูกค้าเดินทางนำสินค้ามายัง แอนท์ โลจิสติกส์ หรือแจ้งข้อมูลนัดหมายส่งสินค้าล่วงหน้า โดยใช้ช่องทางสื่อสารออนไลน์ต่าง ๆ เช่น ใลน์ หรือ อีเมลล์ cs@antlogistics.co.th, wh-booking@antlogistics.co.th
2. หากลูกค้าทำการนัดหมาย หรือแจ้งล่วงหน้า ทางทีมงานจะจัดสรรประตูรับสินค้า และคิวในการลงสินค้า พร้อมยืนยันสถานะการจองกลับไปยังลูกค้า เพื่อความสะดวก และรวดเร็ว ณ วันส่งสินค้า
เข้าส่งสินค้าที่คลังสินค้า แอนท์ โลจิสติกส์
1. พนักงานขับรถจอดรถบริเวณจุดจอด จากนั้นดับรถขนส่งให้เรียบเรียบ พร้อมนำเอกสารส่งสินค้ามายื่นที่จุดรับคิว (ขอความร่วมมือยื่นเอกสารก่อนเวลานัดหมาย อย่างน้อย 30 นาที) **สำหรับลูกค้าที่ไม่ได้ แจ้งออเดอร์ หรือนัดหมายล่วงหน้า ต้องรอคิวลงสินค้าตามลำดับ และอาจมีขั้นตอนการทำเอกสารโดยใช้เวลาเพิ่ม 1 ชั่วโมง โดยประมาณ
2. ที่จุดรับคิวจะทำการประกาศเพื่อเรียกเข้าประตูโหลดสินค้า เมื่อถึงเวลานัดหมาย
3.ทำการโหลดสินค้า พร้อมตรวจสอบสินค้าคู่กันกับพนักงานเช็คสินค้าของ แอนท์ โลจิสติกส์ (หากพนักงานเช็คสินค้า ไม่อยู่ที่หน้าลานสามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ หรือฝ่ายบริการลูกค้า)
เงื่อนไขการส่งสินค้า
- ผู้ส่งสินค้าต้องมีพนักงานลงสินค้าเอง
- การลงสินค้าต้องแยก ตามจุดส่งสินค้าปลายทาง พร้อมกับแยกสินค้าตามเอกสาร
- จัดเรียงสินค้าบนพาเลทตามที่กำหนด
4.เมื่อส่งมอบสินค้าเสร็จเรียบร้อย ท่านจะได้รับเอกสารยืนยันการรับสินค้า
เงื่อนไขการชำระค่าบริการ
-สำหรับกรณีชำระด่วนให้ทำการชำระค่าบริการที่ฝ่ายการเงิน
-หากลูกค้าตกลงชำระเป็นเครดิต ทาง แอนท์ โลจิสติกส์ จะทำการเรียกเก็บเมื่อครบกำหนดวางบิลที่ตกลงไว้
